Ed

Ed gaat de gemeente Werkendam helpen. Gisteravond werd hij gepresenteerd. Ed gaat voor een flinke verbetering van de dienstverlening. In de hal heeft hij een groot bord in zijn "handen" waarop een ieder briefjes kan achterlaten met commentaar, verbeteringen, maar ook complimenten voor de gemeente. Ed ziet er goed uit en ik ben zeer benieuwd welke berichten er op zijn bord komen te hangen.
De plannen mbt de dienstverlening zijn veelbelovend. "Straks" moet de gemeente dé toegangspoort zijn tot de gehele overheid. Doorverwijzingen, terugbellen (en nog eens) en van het kastje naar de muur moeten tot het verleden gaan behoren. Voor wat betreft bouwzaken (in de meest ruime zin van het woord) moet er vanaf morgen al sprake zijn van een grove verbetering. De wet Wabo zorgt ervoor dat iemand niet meer vijf (of meer) loketten af moet voor vergunningen en informatie. De complete aanvraag wordt vanaf dan op één punt ingediend en intern op het gemeentehuis gecoördineerd en afgehandeld. Moet een boel frustraties gaan schelen. Meldt u het als dit de komende maanden toch anders is?